この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アトリエ彩樹（以下「当社」といいます。）が提供するアートレッスン関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。ご利用前に必ず本規約をお読みください。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社と本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
利用者が本サービスの申込み、予約、受講、閲覧その他本サービスを利用した時点で、利用者は本規約の内容を確認し、そのすべてに同意したものとみなされます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 初心者向けデッサンレッスン
- 水彩画・アクリル画クラス
- 色彩理論と配色基礎講座
- 子ども向けアート体験教室
- 大人の趣味絵画クラス
- 受験対策向け美術基礎指導
- 個別カウンセリング付き作品添削
当社は、レッスン内容、実施方法、教材、講師、開催日時、受講人数、会場、オンライン配信の有無その他の運営条件を、必要に応じて決定または変更することができます。
本サービスの内容は、教育・指導・創作支援を目的とするものであり、医学的、心理的、進学結果の保証、または特定の成果を確約するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者に対し、迷惑、損害、誹謗中傷、差別、ハラスメント、威嚇その他不適切な行為を行わないこと。
- 当社の指示、会場の規則、設備の使用方法、安全上の注意を遵守すること。
- 作品、教材、備品、設備等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
- 法令、公序良俗、本規約および個別の受講案内に反する行為をしないこと。
- 無断撮影、録音、録画、配信、複製、転載、共有等、当社または第三者の権利を侵害する行為をしないこと。
利用者が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
未成年者の受講にあたっては、保護者の監督責任において、健康状態、送迎、安全管理等に十分配慮するものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、教材費、材料費、入会金その他必要な費用は、当社が別途定める案内、申込ページ、見積書または個別契約に従うものとします。
- 料金は原則として、当社が指定する方法により、事前払又は当社が定める期日までに支払うものとします。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- クレジットカード決済その他の外部決済手段を利用する場合、当該決済事業者の規約にも従うものとします。
- 支払遅延が生じた場合、当社は受講の停止、予約の取消し、その他必要な措置を講じることができます。
当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金を約束するものではありません。料金に関する詳細は、各サービスの個別案内を優先します。
5. 取消しおよび返金ポリシー
利用者による予約取消し、日程変更、欠席、途中退会等に関する取扱いは、以下のとおりとします。
- 予約成立後のキャンセル期限、手数料、返金可否は、各講座の案内または個別の定めによります。
- 教材準備、材料手配、定員確保、会場予約等が生じている場合、当社は実費相当額または所定のキャンセル料を請求できるものとします。
- 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席の場合、原則として返金は行いません。
- 天災地変、講師の急病、設備故障、行政指導その他やむを得ない事由により当社が開催中止とした場合、当社は代替日程の案内、振替受講、又は当社の判断により返金を行うことがあります。
返金が発生する場合の返金方法、返金時期、振込手数料の負担については、当社の定めまたは別途案内に従うものとします。
6. 責任制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で注意を払って運営しますが、以下については保証しません。
- 利用者の技能向上、作品評価、入試合格、コンテスト入賞、学業上の成果その他特定結果の達成
- 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること
- 本サービスに中断、中止、遅延、エラー等が生じないこと
当社の債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任が認められる場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、データ消失、機会損失、精神的損害等については責任を負わないものとします。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の原因となった受講について利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、画像、映像、音声、デザイン、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウ、ウェブサイト上のコンテンツ等に関する著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社または当社に使用を許諾した正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、送信、公開、二次利用、商用利用してはなりません。
利用者が本サービス中に作成した作品についての権利帰属は、法令および個別の合意に従います。ただし、利用者は、当社が広報、実績紹介、事例紹介、運営記録のために必要最小限の範囲で作品画像等を使用することについて、個別に拒否の意思表示がない限り、合理的範囲で許諾するものとします。未成年者については、保護者の同意を要します。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、受講管理、連絡対応のため
- 料金請求、決済確認、返金対応のため
- 安全管理、本人確認、年齢確認、緊急連絡のため
- サービス改善、新講座の案内、運営上必要な分析のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応のため
当社は、法令に基づく場合や業務委託先への必要な範囲での提供を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に開示または提供しません。
利用者は、当社が指定する窓口を通じて、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができ、当社は法令に従い適切に対応します。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、感染症の流行、交通機関の停止、戦争、暴動、法令・行政措置の変更、労働争議、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部又は一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。
前項の場合、当社は可能な範囲で振替日程の案内、代替手段の提示、または必要な通知を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイト、電子メール、案内文書その他適切な方法で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本規約または本サービスに関して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、個人情報の取扱い、予約、料金等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社アトリエ彩樹
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-18-12 アトリエ彩樹 3F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6455 7824
お問い合わせへの回答には、内容により日数を要する場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
この場合、当該無効等とされた部分は、適法かつ有効な内容となるよう、当事者の合理的意思に最も近い形で修正されるものとします。
以上